
Julien Tornare è un giovane CEO di un grande marchio che si può tranquillamente definire un CEO 2.0. È un uomo del suo tempo, un uomo connesso, che ha fatto propri alcuni metodi di management che ad alcuni colleghi più anziani e conservatori possono sembrare del tutto folli. Eppure Jean-Claude Biver sapeva bene quale uomo stava andando a prendere da Vacheron Constantin, splendida maison ginevrina in cui Julien Tornare ha costruito la sua carriera per 17 anni. E anche lui sapeva che, con un Jean-Claude Biver sempre un passo avanti alla concorrenza, avrebbe potuto esprimersi. Abbiamo incontrato un uomo entusiasta, motivato, dall’energia contagiosa, in occasione del lancio dello Zenith Defy Lab a Le Locle, in Svizzera. Julien Tornare è il sesto protagonista del nostro « Who’s Who dell’orologeria », ma il primo ad averci risposto davanti alla telecamera. Azione!
In questa pagina
- Che orologio indossa durante questa intervista?
- Qual è il suo più grande successo nell’orologeria?
- Qual è la sua complicazione preferita?
- Quali altre passioni ha, oltre all’orologeria?
- Quale sarebbe l’orologio dei suoi sogni?
- Come definirebbe il lusso?
- Quale marchio (di orologi o no) incarna meglio il lusso secondo lei?
- Quale personaggio la ispira?
- Quale qualità apprezza di più negli altri, e quale difetto si rimprovera?
- Quale citazione apprezza in particolare?
- Che ore sono?
| Cognome | Tornare |
|---|---|
| Nome | Julien |
| Anno e luogo di nascita | 1972 a Ginevra |
| Numero di figli | 3 |
| Ruolo attuale | CEO di Zenith (gruppo LVMH) |
| Ultimi tre incarichi nell’orologeria | Manager Svizzera poi Manager Nord America Vacheron Constantin (2000, 2009) International Sales Vacheron Constantin (2009, 2011) Managing Director Asia-Pacifico per Vacheron Constantin (2011, 2017) |
| Ultimo titolo di studio | IMB Business School Lausanne |

Che orologio indossa durante questa intervista?
Indosso il famoso Zenith Defy Lab , che abbiamo prodotto in 10 esemplari venduti a collezionisti, più due esemplari destinati al nostro museo, qui a Le Locle.

Qual è il suo più grande successo nell’orologeria?
Sono nell’orologeria da una ventina d’anni e ho davvero la sensazione di lavorare in questo momento al mio più grande successo. Quando il signor Biver mi ha presentato il progetto di rilanciare Zenith attraverso l’innovazione, che è uno dei tratti distintivi del marchio, non ho esitato. Oggi vivo un momento fantastico, perché lanciamo il Defy 21, che è già un successo commerciale, il Defy Lab che abbiamo appena presentato, più tutto ciò che costruiremo a partire da questi progetti. Ho davvero l’impressione di scrivere la pagina più bella della mia carriera nell’orologeria.
Qual è la sua complicazione preferita?
Il calendario perpetuo. È una complicazione impressionante, difficile da realizzare e difficile da regolare.

Quali altre passioni ha, oltre all’orologeria?
La mia passione è cresciuta lavorando nell’orologeria, circondato da appassionati. Per il resto amo lo sport, che insegna disciplina, rigore ed energia. Sono anche appassionato di vini, che colleziono. Con le annate cerco di ricordare cosa facevo in quel periodo. Ed è una grande emozione. I vini, come l’orologeria, generano passione.

Quale sarebbe l’orologio dei suoi sogni?
Sarebbe un orologio proiettato nel futuro ma al tempo stesso senza tempo. È proprio la sfida che voglio affrontare con Zenith.
Come definirebbe il lusso?
È qualcosa di prezioso, a cui si tiene, e che trasmette passione. Questa passione deve essere senza tempo. Ho bottiglie di vino o orologi che mi suscitano questo tipo di emozione ogni volta che li guardo.
Quale marchio (di orologi o no) incarna meglio il lusso secondo lei?
Ce ne sono parecchi. L’industria dell’abbigliamento segue molto la moda, quindi cambia. Nell’orologeria ragioniamo sul lungo periodo, sulla durata. Ma nell’abbigliamento ho scoperto Loro Piana, che rappresenta qualcosa di esclusivo.

Quale personaggio la ispira?
Dovrei dire il signor Biver. È evidente! Ben prima che diventasse il mio capo, lo consideravo uno dei due o tre grandi personaggi dell’orologeria degli ultimi 30 anni. Nel progetto Zenith, uno degli elementi decisivi del mio arrivo è stato lavorare con il signor Biver. Per me lavorare al suo fianco, il più a lungo possibile, spero, è una fortuna enorme!

Quale qualità apprezza di più negli altri, e quale difetto si rimprovera?
Una qualità essenziale, che voglio instaurare nello spirito di Zenith, è lo spirito « start-up ». Bisogna essere flessibili, avere energia, essere agili.
Quale citazione apprezza in particolare?
C’è una citazione di Richard Branson che mi piace molto: « Volete rendere felici i vostri clienti? Rendete felice il vostro staff! ». Il management basato sulla paura non funziona. Nella Silicon Valley si parla di « Chief Happiness Officer »: persone che pensano a come rendere felice il proprio staff.

Che ore sono?
Se leggo bene il mio orologio, sono le 2:25 (le 14:25, ndr). Siamo al buio, non è che non riesca a vedere il mio orologio (sorride).

Scoprite le collezioni del marchio Zenith sul suo sito Internet.



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