Panerai CEO Jean-Marc Pontroué、Passion Horlogère 年間最優秀時計賞のトロフィーを受賞

2018年4月にOfficine PaneraiのCEOに就任した Jean-Marc Pontroué は、またたく間に「l’Officine」に自らの色を刻み込みました。20年近く在籍する Richemont グループきっての逸材であり、このエネルギッシュなCEOこそ、今後数年のPaneraiの構想を体現する人物です。その構想は Panerai の顧客全体を視野に入れています。あらゆるブランドが求める新しい顧客、そして「Paneristi 」と呼ばれる古くからの熱心な愛好家たちです。

パリで行われたPassion Horlogère 年間最優秀時計賞の授賞式の機会に、彼に話を聞くことができました。34%を超える票を集めての受賞です。この勝利を心から喜び、Passion Horlogère の読者に感謝を述べてくれました。

こんにちは、Pontroué さん、おめでとうございます。本日（編集部注：2019年3月15日）、Panerai Submersible Chrono Guillaume Nery エディションで Passion Horlogère 年間最優秀時計賞のトロフィーを受賞されました。

ありがとうございます。今年最初の賞をいただけたことを、うれしく、また光栄に思います。

Pontroué さん、今日はどの時計を着けていらっしゃいますか？

Submersible BMGを着けています。Panerai が最近発表した製品のひとつで、Panerai の精神がすべて詰まった時計です。素材は当社独自のもの、「Bulk Metal Glass」（編集部注：金属ガラス）で、耐磁性、耐衝撃性、耐傷性を備えています。まさに Panerai の精神そのものです。しかもケース径は47mm。平日も週末も、着けていてとても楽しい一本です。

Panerai のトップに就任して数か月、まもなく1年になります。最初に感じたことは何でしたか？

最初に感じたのは、インタビューだから言うわけではありませんが、驚くべきブランドだということです。25年前にはビジネスとしてほとんど存在していなかったブランドが、今では時計業界の上位20社に入っています。各国の地元の顧客にしっかり根付いたブランドでもあります。つまり、フランスではフランス人に、アメリカではアメリカ人に、日本では日本人に売れているのです。非常に強固なブランドであり、製品のアイデンティティがとても強い。実際、一部の製品にはロゴすら入れていません。スイスに存在する700もの時計ブランドの中でも、ひと目でそれとわかる製品なのです。

Panerai はロゴがなくても見分けがつきます。ケース、インデックス、厚みなどによってです。

Panerai のトップに就任された際、顧客について語り、顧客と対話し、そして体験について語られました。もう少し詳しく聞かせていただけますか？

顧客を本当に知らずにブランドを率いるのは非常に難しいことです。ブランドのことは知っているつもりになりがちです。Panerai の製品は知られていますし、コミュニケーションも知られています。つまり、ブランドを表面的に知っている段階があり、その先に、本当にブランドの内側に入り込む段階があるのです。

ブランドの内側に入るとは、チームに入り込み、組織に、プロセスに、アイデンティティに入り込むこと。そして何より、ブランドを動かすあらゆる原動力に入り込み、今後3年、5年、10年でどう発展させるかを見極めることです。

そこで顧客を知ることが不可欠になります。

最終顧客であれ、Paneristi であれ（私たちは世界中に Paneristi がいるという幸運に恵まれています）、販売店であれ、フランチャイズパートナーであれ、Panerai を取り巻くこのコミュニティ全体が極めて重要です。日々ブランドを育て、将来ブランドをどの方向へ導くべきかを知るためのメッセージやシグナルを与えてくれるのが、このコミュニティだからです。

Pontroué さん、あなたはスポーツマンであり、挑戦の人であり、情熱の人です。時計以外に情熱を注いでいるものはありますか？

ええ、もちろん、幸いなことに！ Panerai というのは……740人全員がそういうタイプだと言うつもりはありませんが、Panerai は情熱のブランドです！ まず何より、意欲のある人たちのブランドです。Panerai で採用する人材に求めるのは、それぞれの分野での専門的な能力に加えて、意欲を持てる力です。このブランドを発展させたい、他より速く歩き、速く走れる可能性を持ったチームの一員になりたい、という意欲です。

ですから、ランニングは私の趣味のひとつです。読書、アート、そして幸運にも頻繁に訪れている多くの国々への旅も趣味です。仕事、私生活、趣味の境界は、どれもほとんど同じようなものです。走るときも Panerai を着けていますし、各国を訪れると、よく「モーニングラン」をします。現地の Panerai コミュニティの皆さんと一緒に、朝7時にジョギングをするのです。

それは仕事なのか、ビジネスなのか？ 私にもわかりません。すべてが混ざり合い、あらゆることが一体となっています。Panerai という情熱のブランドは、私にとてもよく合っているのです。

Panerai はラグジュアリーブランドです。あなたにとってラグジュアリーの定義とは何でしょうか？

ありきたりではないコンセプトを自社で生み出すという考え方があります。私が「ディスラプティブ」と呼ぶもの、250年以上の歴史を持つこの業界にこれまで存在したあらゆるものに対して革新的であるもの。つまり、かつて存在しなかったコンセプトをいかに再発明するか。この創造的な付加価値が、ラグジュアリーという概念の一部です。次に希少性があります。どこでも手に入るわけではないコンセプトをいかに生み出すか。そして、それをどう知ってもらうか。型にはまらないコミュニケーション、誰もが知っている既存のコミュニケーション環境から抜け出し、競合から際立ち、差別化できるコミュニケーションをいかに持つか、ということです。

偉大な経営者は皆、何かに触発されています。あなたにインスピレーションを与える人物や哲学はありますか？

仏教です。それからアートに関わるものすべて、美術館や、刺激を与えてくれる場所。自動車産業も……

私は本質的にとても好奇心が強いのです。他の業界で何が起きているかを知ることが、アイデアをもたらしてくれます。素材や形状など……

先週はジュネーブ・モーターショーに行っていました。電気自動車、ハイブリッド、新素材、新しい形状、新しい製造方法など、今後10年の自動車のあり方を考えるこの業界の進化を目にすると、それらすべてが私たちにとってのインスピレーションの源になります。船を見てください。もちろん Panerai は船から多くの着想を得ています。パリにはボートショーがあり、私たちは恵まれています！ イタリアで Luna Rossa と仕事をすると、彼らは時計業界にはない素材を扱っています。それなら、なぜ時計業界でもそうした素材を使わないのか？ こうしたさまざまな環境が、ブランドの発展にとって、あるいはチームの運営やマネジメントにとって、非常に強いインスピレーションの要素となるのです。

先ほど、Passion Horlogère の読者でもある Paneristi について触れられました。彼らにメッセージを送るとしたら、どんな言葉になりますか？

まず、とても誇りに思っています。私は30年ほど働いてきましたが、1日12時間このブランドのために働く Panerai のチームとは別に、ブランドを愛し深く知るコミュニティが存在するブランドで働くのは初めてです。これは私たちにとって計り知れない財産です。私たちについてきてくれる、愛してくれる、ときには批判もしてくれる人々のコミュニティがあるのは幸運なことです。それは常に刺激的で、常に興味深いものです。訪れたほとんどの国で、現地の Paneristi のコミュニティに会ってきましたし、これからも続けるつもりです。歴史的な知識という面で、彼らは私に多くのものを与えてくれるからです。

Panerai に関する本はすべて読むことができますし、実際たくさんありますが、Paneristi が与えてくれる刺激に代わるものはありません。彼らは初期からこのブランドの発展に関わり、今日の Panerai を形づくるうえで大きく貢献してきました。

ですから、これからも続けていきます。10月に Amsterdam で開かれる、皆が一堂に会する次の大きなコンベンションに参加するのを楽しみにしています。今後のプロジェクト、少なくとも2020年に予定しているいくつかのプロジェクトを彼らと共有する、いつも貴重な機会なのです。

Pontroué さん、Panerai の時間では、いま何時ですか？

Panerai の時間では、ちょうど9時半です。ここはパリ、今週最後の一日をあなたと一緒に始められて、とてもうれしく思います。